●사이트 로그인 불가 시 대처방법(브라우저 별 쿠키 삭제)
※ 합격자 확인 후 로그인 진행 시 차수 선택 화면이 아닌 입사신청 내역이 보이는 학생은 아래 방법을 통해 문제를 해결하시기 바랍니다.※ 표의 내용은 좌우로 터치 스크롤 하여 보실 수 있습니다.
구 분 대처 방법 크롬계열 브라우저 공통 - - 오른쪽 상단 더보기 아이콘(
)클릭 - - "새 시크릿창" 또는 "새 InPrivate 창" 을 사용하여 로그인
Microsoft Edge - - 오른쪽 상단 더보기 아이콘()클릭
- - 설정(
) → 개인정보, 검색 및 서비스 클릭 - - 검색 데이터 지우기 메뉴에서 지울 항목 선택 버튼 클릭
- - 시간 범위를 '모든 시간'으로 변경 후 '쿠키 및 기타 사이트 데이터 / 캐시된 이미지 및 파일' 체크
- - 지금 지우기 클릭
Chorme PC - - 오른쪽 상단 끝 더보기 아이콘(
) - - 설정() → 개인 정보 보호 및 보안 → 쿠키 및 기타 사이트 데이터
- ※ '인터넷 사용 기록 삭제' 창에서 기간을 '전체기간'으로 설정하고 '쿠키 및 기타 사이트 데이터 / 캐시된 이미지 및 파일' 체크하고 '인터넷 사용 기록 삭제' 클릭
모바일 - - 오른쪽 상단 끝 더보기 아이콘()
- - 설정() → 개인정보 및 보안 → 인터넷 사용 기록 삭제
웨일브라우저(네이버) PC - - 오른쪽 상단 끝 더보기 아이콘()
- - 설정() → 개인정보 보호 → 쿠키 및 기타 사이트 데이터
- ※ 기본 창에서 '쿠키 및 기타 사이트 데이터' 체크하고 '데이터 삭제' 클릭
안드로이드(삼성브라우저) - - 브라우저 실행 인터넷 하단 오른쪽(
) 터치 - - 설정 → 개인 데이터 → 검색 데이터 삭제
- - '쿠키 및 사이트 데이터 / 캐시 이미지 및 파일' 체크하고 삭제
아이폰(사파리) - - 사파리 실행 – 하단 책갈피(
) 클릭 - - 오른쪽 '방문기록' 클릭
- - 하단 '편집'을 선택 하여 기록 삭제
Internet Explorer - - 오른쪽 상단 도구 아이콘() 클릭
- - 인터넷 옵션 - 일반 탭- 검색기록에서 '삭제'
- - '검색 기록 삭제' 창에서 '임시 인터넷 파일 및 웹 사이트 파일 / 쿠키 및 웹사이트 데이터' 체크하고 삭제 클릭
- - 오른쪽 상단 더보기 아이콘(
●사이트 화면오류시 대처 방법(브라우저 별 캐시 삭제)
※ 크롬계열 브라우저(크롬, 웨일, 엣지 등) 사용시 인터넷 임시파일 삭제로 변경이 안될경우 시크릿창으로 홈페이지 접속 후 일반 창으로 재 접속하시면 문제가 해결됩니다.※ 표의 내용은 좌우로 터치 스크롤 하여 보실 수 있습니다.
구 분 캐시 데이터 삭 제 방 법 모든 브라우저 공통 Ctrl(키보드 컨트롤키) + F5(키보드 펑션 버튼) 강력새로고침 Microsoft Edge - - 오른쪽 상단 더보기 아이콘()클릭
- - 설정() → 개인정보, 검색 및 서비스 클릭
- - 검색 데이터 지우기 메뉴에서 지울 항목 선택 버튼 클릭
- - 시간 범위를 '모든 시간'으로 변경 후 '쿠키 및 기타 사이트 데이터 / 캐시된 이미지 및 파일' 체크
- - 지금 지우기 클릭
Chorme PC - - 오른쪽 상단 끝 더보기 아이콘()
- - 설정() → 개인 정보 보호 및 보안 → 캐시된 이미지 및 파일
- ※ '인터넷 사용 기록 삭제' 창에서 기간을 '전체기간'으로 설정하고 '쿠키 및 기타 사이트 데이터 / 캐시된 이미지 및 파일' 체크하고 '인터넷 사용 기록 삭제' 클릭
모바일 - - 오른쪽 상단 끝 더보기 아이콘()
- - 설정() → 개인정보 및 보안 → 인터넷 사용 기록 삭제
웨일브라우저(네이버) PC - - 오른쪽 상단 끝 더보기 아이콘()
- - 설정() → 개인정보 보호 → 인터넷 사용 기록 삭제
- ※ 기본 창에서 '캐시된 이미지 및 파일' 체크하고 '데이터 삭제' 클릭
안드로이드(삼성브라우저) - - 브라우저 실행 인터넷 하단 오른쪽() 터치
- - 설정 → 개인 데이터 → 검색 데이터 삭제
- - '쿠키 및 사이트 데이터 / 캐시 이미지 및 파일' 체크하고 삭제
아이폰(사파리) - - 사파리 실행 – 하단 책갈피() 클릭
- - 오른쪽 '방문기록' 클릭
- - 하단 '편집'을 선택 하여 기록 삭제
Internet Explorer - - 오른쪽 상단 도구 아이콘() 클릭
- - 인터넷 옵션 - 일반 탭- 검색기록에서 '삭제'
- - '검색 기록 삭제' 창에서 '임시 인터넷 파일 및 웹 사이트 파일 / 쿠키 및 웹사이트 데이터' 체크하고 삭제 클릭
- - 오른쪽 상단 더보기 아이콘(
